Leveren en retourneren

Verzenden en retourneren

Levertijd

Zodra je een orderbevestiging hebt ontvangen is de levertijd 2 tot 5 werkdagen. De producten worden verzonden met een standaardverzending binnen Nederland. Pakketten worden verzonden via Post-NL. De verzendkosten zijn: € 4,25 inclusief Track en Trace code.

IK+IK is niet aansprakelijk voor het eventueel kwijt raken van een pakketje bij de post.

Retourneren

Niet tevreden over je bestelling? Binnen 7 dagen mag je jouw bestelling retourneren. Indien de producten onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd krijg je het volledige aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, terug. Retourneer je een deel van je bestelling, dan krijg je alleen het bedrag van de geretourneerde producten terug.  

Retourkosten

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Je kunt retourneren op dezelfde wijze als bij verzending, namelijk niet te traceren brievenbuspost of pakketpost, afhankelijk van de grootte van je retour.

Verzending bij retournering is op eigen risico.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Stuur een e-mail met je ordergegevens en de product(en) die je wilt retourneren naar info@ikplusik.nl. Stuur je bestelling in de originele verpakking terug, vul onderstaand retourformulier in en zend deze mee. Het verschuldigde bedrag zal binnen enkele werkdagen terugbetaald worden.

DOWNLOAD Retourformulier

Retouradres

IK + IK

Faunaberg 31

4708 CC Roosendaal

IK + IK behoudt zich het recht tot retour gestuurde producten te weigeren, wanneer blijkt dat deze gebruikt zijn of niet binnen de gestelde termijn retour zijn gezonden.